يعاني الكثير من المستخدمين من مشكلة الإعلانات المزعجة في المتصفح حيث تظهر بكثرة في أي موقع تقوم بفتحه في أماكن اعلانات الموقع الأصلية ، أو في أماكن أخرى من الصفحة ، أو حتى كروابط في بعض كلمات المحتوى للموقع ، مسببة ازعاجا ليس له مثيل خصوصا إذا كانت مصحوبة بنوافذ منبثقة تفتح عند أي نقرة تنقرها في أي مكان بالصفحة (شاهد الصور)، كما أن من الاعلانات
ما يحول الروابط في المواقع إلى روابط اعلانية ، تصور تنقر على رابط تحميل لبرنامج أو ملف ما فينقلك إلى صفحة اعلانية ، فتضن أن المشكلة من الموقع ولا تعود له ابدا ، أو تتوقف عن البحث وتلعن الانترنت وأنت لا تعلم أن المشكلة في متصفحك أو بالأحرى في كمبيوترك .
بعض صور المشكلة في متصفحي internet explorer و firefox عند فتح موقعي عالم التكنولوجيا ويوتيوب Youtube
صورة اخرى تبين الاعلانات في المحتوى النصي في متصفح internet explorer
صورة للمشكلة في متصفح firefox
هذه المشكلة تتسبب بها بعض البرامج أو الإضافات الخبيثة وليست فيروسات بمعنى الكلمة حيث أنها لا تأذي جهازك فعليا ولكنها تكسب الكثير من أموال الاعلانات رغما عنك وعلى حساب راحتك وعن طريق ازعاجك ، هذه البرامج أو الإضافات غالبا ما تكون مصحوبة مع برامج أخرى وخصوصا الغير موثوقة أو الغير قانونية كالكراكات وتنصب نفسها في جهازك ومتصفحاتك بطريقتين الأولى بشكل قانوني وهذه خطأ المستخدم حيث لا يخسر بضع ثواني لتغير بعض إعدادات التنصيب فينقر بشكل مسرع ومستمر على الزر NEXT ليسمح افتراضيا أن ينصب هذا النوع من الإضافات في المتصفح وهو لا يعلم ، وأغلب هذا النوع يكون عبارة عن تولبار Toolbar وهو غير مزعج كثيرا مثل النوع الثاني الذي لا تعلم حتى من أي أتي أو كيف تنصب في جهازك ، هذا النوع يكون مزعجا كثيرا .
لذلك سأحاول بإذن الله شرح طرق التخلص من هذه التطبيقات نهائيا لكن أولا وبما أن الوقاية خير من العلاج فحاول أخي العزيز عند تنصيب البرنامج أن تقرأ القليل في خطوات التنصيب فالكثير من البرامج تأتي بخيارات افتراضية لتنصيب إضافات في متصفحاتك وتغيير صفحة البداية له وأنت بنقرك على next مباشرة بدون تغيير هذه الإعدادات فإنك تسمح للبرنامج بتطبيق هذه التغييرات .
ملاحظة : الصور باللغة في الفرنسية (ما عدا متصفح قوقل كروم) كون نظام التشغيل الذي استعمله بهذه اللغة ولكن لا تقلق فالصور تعبر عن نفسها وأيضا الشرح باللغة العربية والانجليزية معا .
الخطوة الأولى : حذف البرنامج المزعجة من جهازك :
أولا : انقر على زر ابدأ Start ثم لوحة التحكم Control Panel ثم الغاء تنصيب البرامج Uninstall a program .
ثانيا : ابحث عن أي برنامج مشبوه أو غريب أو أي برنامج لم تقم بتنصيبه وعندما تجد أي برنامج من هذا القبيل تأكد من الشركة المنتجة له في القسم Publisher (بجانب اسم البرنامج) فإن لم تعرف الشركة فتأكد منها بالأنترنت والسبب هو الخوف من حذف برنامج مهم أو درايفر driver لأن اغلب الدرايفرات تنصب تلقائيا عند تنصيب نظام التشغيل ولا يعرفها المستخدم العادي ، عندما تجد برامج مشبوهة قم بالغاء تنصيبها .
في حالتي أنا البرنامج أو خلينا نسميه بالفايرس كان اسمه YouTube Ad Blocker .
و قد يحمل احد الأسماء التالية :
LyricsViewer , LyricXeeker , Plus HD , LyricsGet , BetterSurf , Downloadkepper , SurfEnchance , , Feven 1.7 , LyricsWoofer , LyricsFan , SimpleLyrics , SaveAs , SelectionLinks , WebCake , Yontoo , SearchNew-Tab , DefaultTab , Coupon Companion .
إذا لم تستطع حذفه استعمل احدى برامج إلغاء التنصيب فهي متوفرة بكثرة على الأنترنت .
الخطوة الثانية : وهي حذف الإضافات من المتصفحات
أولا : من متصفح قوقل كروم Google chrome
قد لا تواجهك هذه المشكلة تماما مع هذا المتصفح والسبب أن النسخ الأخيرة من قوقل كروم google chrome لم تعد تقبل تنصيب أي إضافة من أي موقع عدى متجر قوقل كروم الرسمي [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] وبما أن تحديث الكروم يكون بشكل تلقائي وبدون حتى اخد موافقك على ذلك (لو تنصب نسخة 30 مثلا بعد مدة معينة قد تجد أن اصدار قوقل كروم لديك هو 31 أو 32) فالمفترض ان لديك النسخة الأخيرة والتي تدعم من دون شك الخاصية السابقة .
على العموم إذا حدث وواجهت هذه المشكلة على الكروم يكفي أن تتبع الخطوات التالية :
انقر على ايقونة الأدوات في اعلى اليمين ثم اختر اعدادات settings ثم اختر extensions من القائمة اليسرى أو يمكنك لصق هذه الرابط مباشرة في المتصفح
chrome://extensions/
ستجد قائمة بالإضافات المنصبة في متصفحك ابحث عن المطلوبة وقم بإلغاء تفعليها أو قم بحذفها .
بالنسبة للإضافة في الصورة السابقة فهي للشرح فقط ولست الإضافة المقصودة
ثانيا : حذف الإضافات من المتصفح الغبي انترنت اكسبلورر Internet explorer (رغم انني استعمل نسخة حديثة منه وهي النسخة 10 إلا أنه على ما يبدو سيضل غبيا إلى ابد الآبدين )
هناك طريقتين :
الأولى وهي حذف الإضافة كالتالي :
النقر على زر الأدوات (عبارة عن مسنن في اعلى يمين المصتفح أو النقر مباشرة على المفتاحين ALT و X من لوحة المفاتيح ) ثم ادخل للخيار manage adds-ons ستفتح نافدة خاصة بإدارة الإضافات ابحث عن الإضافة المطلوبة وقم بتعطيلها .
والثانية : أن تعيد اعدادات المتصفح الافتراضية
كالتالي :
انقر على زر ادوات TOOLS (زر المسنن) ثم خيارات الأنترنت Internet Options في نافدة خيارات الأنترنت انقر على التبويب Advanced ثم على الزر Reset
تأتيك نافدة اخرى للتأكيد ، علم على خيار حذف الإعدادات الشخصية Delete personal settings ثم انقر على Reset .
ثالثا : حذف الإضافات من المتصفح فايرفوكس firefox Mozilla
نفس الأمر هناك خيارين الأول وهو حذف الإضافة عن طريق اتباع الخطوات التالية :
انقر على زر الفايرفوكس Firefox (الزر البرتقالي في اعلى اليسار) ثم add-ons او انقر مباشرة على الأزرار الثلاث ctrl+shift+a في لوحة المفاتيح .
ستفتح صفحة خاصة بإضافات الفيارفوكس
انقر على extensions في القائمة اليسرى وابحث عن أي إضافة مشبوهة وقم بإيقافها أو حذفها عن طريق الأزرار remove أو disable .
والخيار الثاني هو استعادة الإعدادات الافتراضية للمتصفح
انقر على زر الفايرفوكس ثم مساعدة help ثم Troubleshooting Information معلومات استكشاف الأخطاء واصلاحها ثم انقر على Reset Firefox إعادة تعيين فايرفوكس .
بعد هذه الخطوات ستلاحظ اختفاء هذه الإعلانات المزعجة من متصفحاتك .
أيضا يمكنك القضاء على هذه الإعلانات المزعجة باستعمال بعض البرامج المجانية مثل :
Malwarebytes Anti-Malware
أو Junkware Removal Tool
أو AdwCleaner
لكن غير مؤكد أنها ستقضي عليها جميعا ، وسنقوم بشرح بعضها في دروس قائمة إن شاء الله .
أرجو من الله أني أفدت اخواني الكرام بهذا الشرح و إلى درس آخر بإذن الله ، لا تنسوا متابعة موقع عالم التكنولوجيا للاطلاع على جديدها .
الدرس من شرحي الخاص وغير منقول من أي موقع آخر لذلك يمنع منعا باتا النقل دون ذكر رابط المصدر عالم التكنولوجيا ، فقد لاحظت بعض المواقع تدعي الاحترافية بل وتعتبر نفسها جرائد الكترونية تقوم بسرقة مقالاتي حرفيا حتى الصورة من استضافتي وتنسبه لنفسها وتطالب بوضع حقوقها هي عند النقل منها .